中新经纬客户端8月19日电 (余妍辰)8月18日,唯品会发布2021年Q2财报。据财报内容显示,唯品会第二季度净营收达296亿元,同比增长增长22.8%;实现毛利润60亿元,同比增长20.6%;按非通用会计准则,归属股东净利润为15亿元,同比增长11.3%。至此,唯品会已经实现连续35个季度盈利。
稳扎稳打的唯品会,一直以来被市场看好。北京时间8月17日,美国证券交易委员会(SEC)网站显示,高瓴旗下专注于海外二级市场投资的基金管理人主体HHLR Advisors公布了2021年二季度美股13F持仓数据。在重点增持的电商领域,加仓幅度最大的是唯品会,增持849万股至896.4万股。唯品会能不断刷新盈利纪录,实现股价长期向好,与其通过赋能品牌,同时持续聚焦好货的差异化品牌特卖核心战略密不可分。
赋能头部核心品牌,打造差异化低价好货
由于多轮疫情,服装业深受影响。疫情期间,供应链间断,导致产品无法正常输出,服装行业库存压力变大,品牌方不得不将重心从线下转至线上。而在经济下行的情况下,消费者对价格的敏感度有所提升。以差异化品牌好货为核心战略的唯品会踩对风口,聚焦头部核心品牌,不断深化品牌赋能,与品牌建立“好质量”供货体系,实现货品的“好价格”,最终强化“大牌超值”的用户心智。据财报显示,2021年Q2,唯品会二季度GMV破481亿元,同比增长25%;总订单同比增长30%,从去年同期的1.705亿单增至2.215亿单。
与此同时,唯品会还不断加深与品牌方的合作关系,利用平台优势,深度分析平台客群,根据客群的特质和需求,打造专供款产品,为唯品会用户提供差异化好货。截止目前,唯品会已经与近500家品牌商定制专供款产品。
除了持续为消费者提供专供款品牌好货,将折扣“日常化”,唯品会还尝试自己“造节”,推出419全球特卖狂欢节,一改消费者对“品牌特卖=库存甩卖”的刻板印象,将特卖消费融入国际大牌、并加入首发新品。在今年的特卖节上,截至4月20日,活动订单量近1500万单,较去年同期销售额接近翻倍增长。唯品会通过差异化的核心战略,给品牌特卖赛道带来更大的想象空间。
聚焦穿戴品类,推动线上线下货品互通
此外,唯品会在穿戴服饰品类板块,凭借十余年来在穿戴服饰品类上积累的供应链关系,并通过好货战略和深化品牌合作,持续获取高品质的低价好货源,进一步强化唯品会在穿戴服饰品类的护城河优势。据悉,唯品会在6.16大促期间,品牌特卖的11大品类中,服饰穿戴依旧领跑,成为消费者购买最多三大品类之一。
值得一提的是,除了打造品质超值产品和聚焦穿戴服饰品类板块以外,唯品会还利用平台优势,推动线上线下货品互通,提升商品流通效率。公开资料显示,2020年,唯品会与斐乐线下门店实现货品打通,平台货品丰富度与库存深度翻倍,上新速度提升,二季度斐乐在特卖爆款单品池“快抢”渠道销售翻近4倍。此外,7月下旬,鸿星尔克捐献物资驰援灾区引发消费者抢购热潮,唯品会迅速响应,组织站内直播等各类运营资源对鸿星尔克进行加推,供应链管理团队做好短期内爆仓的预案准备,同时以优质好货好价满足消费者快速引爆的购物需求,最终实现鸿星尔克品牌销量超2020年同期百倍以上。
深化运营核心用户 驱动高价值用户增长
据财报数据显示,2021年Q2,唯品会总活跃用户数为5110万,上年同期为3880万,同比增长32%。在电商用户增长放缓的行业背景下,唯品会能实现用户规模稳定增长、促进高价值、高潜能用户的持续高质量增长,也与其运营理念有着密切的联系。据悉,唯品会在深入洞察用户,分析客户需求选品上做出不少努力。
公开资料显示,在高价值用户运营中唯品会始终聚焦好货、聚焦高净值用户,并通过算法更好地实现人货匹配。并且还通过优化品牌等级,聚焦大牌单品,同时完善推荐算法能力,提升好货曝光;以货找人,围绕高价值用户打造场景并解决其痛点,持续扩大高价值用户规模。
此外,针对平台核心高价值用户群体的付费会员――超级VIP用户,唯品会不仅为其提供全年自营商品免邮、免收退换运费的服务,并推出自营商品“折上再9.5折”等福利,以更优惠的价格提升超级会员的消费体验,有效提升高价值用户转化。财报数据显示,截至二季度,唯品会超级VIP付费会员规模同比增长近50%。
唯品会打造差异化品牌特卖的创新电商模式,深化运营核心用户,对于用户来说,不仅能买得放心,同时还能享受更优惠的价格,再加上高效及时的物流体验,自然而然就会对平台产生更高的信任度,成为深度用户。在这样的良性循环之下,用户的体验得以不断优化,平台也由此更稳健地实现发展,唯品会长期向好的运营趋势也就逐步形成。(中新经纬APP)