中国,改革开放四十年,财富积聚,精英新贵阶层规模不断扩大。人们对生活品质的理解也越来越回归“本源”,关注焦点由外向炫耀式的服装配饰奢侈品消费转向关照舒适感和内心体验的高端家居消费。
如今,无论是潮流和眼界均与全球接轨的一二线城市,还是展现出惊人消费力的三四线城市新兴市场,都已经成为高端家居品牌必争之地。然而,高端家居领域的竞争激烈程度和残酷性也随之显现。早年,只要拿到国外大牌代理权,占据城市CBD黄金位置,用国内市场鲜有的紧扣奢华产品吸引眼球,就能生造出一个品牌。
现在,这已是行业过去时。越来越多的海外品牌进入中国市场,设计师个人原创品牌也在想方设法进行升级,行业内不断出现“市场拓展越来越难”的声音。
真的是市场饱和了吗?其实不然。高端家居市场仍有发展如鱼得水,游刃有余的品牌。比如,有着“环球梦想家居”美誉的拉卡萨就是其中的佼佼者。创立伊始至今,凭借不断积累的国际顶级家居的聚合能力、厚积薄发的原创实力,以及正在迅速成长中的客户软装咨询服务,拉卡萨在全国不同城市的精英阶层中拥有大量拥趸。
近日,作为中国国际家具展重要参展品牌,拉卡萨的高层从高端家居品牌市场落地纵深的角度,为人们解读了“环球梦想家居”最隐秘的魅力。
“新造型主义”来袭,圈层效应已显
拥有20多年历史的中国国际家具展被称为国内行业的“奥斯卡”和风向标。拉卡萨在此次家具展的惊艳亮相,证明了其卓越的原创实力和精湛造物技艺。
向大师致敬的蒙德里安几何抽象图案,加上高级灰的“滤镜”,被设计师极富创造性地运用到了新一季的地毯、沙发靠垫上,与剔透的几何玻璃灯、艺术装饰画一起构造出写意的艺术家居空间;大牌包包的经典褶皱,经过巧妙地“再设计”,成为床头的一道“月光”。如果用手触摸,你也会惊叹于这个品牌对多种复杂材质的驾驭力——大餐桌的黄铜转盘不见锻造缝隙,手感圆润;玻璃钢仿制的禅意树墩茶几惟妙惟肖;毛色柔润的脚凳有着高级的萌趣感。
秉持像设计高定服装一样设计家居,快人一步的“新造型主义”理念让拉卡萨以举重若轻的方式引领整个中高端家居行业的风潮。后消费升级时代,在中高端家居行业整体发展并不如之前所预期乐观的情况下,拉卡萨的业绩依然亮眼,门店在遍布全国一二线城市,并开始布局更多三四线城市。
实际上,拉卡萨的发展轨迹已经跳出了国内高端家居品牌一贯的模式。他们的主要获客途径不再依赖于传统家居卖场,但也亦不像互联网中催生的年轻品牌靠流量和爆款获得人们一时的关注。和其大胆激情的设计相反,在发展过程中,拉卡萨向来稳扎稳打。
目前,其客户主要来自于知名设计师的热力推介,或是精英客户亲身体验拉卡萨系列产品和服务后对周边亲朋好友的力荐。简而言之,设计和制造实力造就的口碑效应,让拉卡萨形成了专属的圈层,拥有独特的精英用户圈层文化。
“硬实力”+“软服务”定义新贵生活
当新客户慕名而来,他们在拉卡萨看的不仅是旗下原创品牌La Casa和La Diva,和包括Theodore Alexander、Andrew Martin Home、Kelly Hoppen等在内的多个全球著名家具品牌产品。看不见的“软”实力,是拉卡萨的隐秘魅力。
对家居审美有心得的人一定会更了解拉卡萨与Kelly Hoppen、郭培、孟也等国内外众多设计大腕的深化战略合作关系。而拉卡萨国际家居创始人兼创意总监Henry Zhu本身也是系出名门的知名设计师。
除了前端的原创设计、制造工艺“硬实力”之外,近年来,拉卡萨对客户的“软服务”也在不断升级换代。拉卡萨“DREAM HOME梦想家居设计服务”,即为不同城市的客户,不同审美需求和生活方式进行不断优化升级且有针对性、一站式的定制服务。
随着拉卡萨对国内三四线城市的拓展纵深,其梦想家居服务的优势进一步凸显。从家具尺寸、颜色乃至布艺材质挑选,再到室内空间规划、家居3D效果图设计,拉卡萨驻店设计师和大牌明星设计天团的服务囊括了家具设计、软装服务、室内空间营造,确保客户居住空间设计的完整性和一致性。这对于设计能力相对比较薄弱的三四线市场的设计师和消费者来说,无疑是能轻松赶上一线城市潮流步伐,与国际生活方式接轨的利好消息。
而用Henry Zhu的话来说,拉卡萨之所以拥有对新贵生活的定义能力,不只在于人们所能看到的极具艺术感染力的产品,与之匹配的还有精益求精的匠心服务。看得到产品和看不到的服务,犹如并驾齐驱的马车,轻松呈现着消费者的环球梦想家居。
其实,这才是整个行业都在探究的拉卡萨国际的市场落地纵深之道。