7月20日,欧派衣柜与红星美凯龙强强联合,在广州正式签署战略合作协议——“1号战略”,达成全面深度战略合作。为何欧派衣柜与红星美凯龙在此刻推出如此重磅战略?分析人士认为,家居行业这对最强CP的战略动作,无疑向行业扔出了三大“王炸”!
王炸一:两大“头牌”相互赋能树运营标杆
作为欧派家居集团双王牌之一,欧派衣柜从2016年开始吹响冲击“衣柜一哥”的号角,业绩持续迅猛增长,年复合增长率接近30%。根据欧派家居公布的财务报表数据,2020年欧派衣柜及其配套产品实现收入68.03亿元,已经稳居定制衣柜行业鳌头,书写了财经领域业绩超车的新案例,这为强强联手打下了基础。
从企业自身而言,欧派衣柜持续高速增长背后有两大抓手,一是高度重视产品研发和展示:全球顶尖的产品研发团队、每年研发投入超4亿元、引领产品环保健康升级、重金投入终端门店展示产品,带动了欧派衣柜在产品层面厚积薄发、引领行业;二是营销层面的多样创新:1)以“高颜整家套餐”、“整家拎包”等为代表的创新营销方式层出不穷;2)坚持生态平台思维,打造了“木门+护墙板+门窗+定制家居+成品家具+软装+电器等构件”的新零售生态圈,可满足消费者一站式购物需求;3)抢先发力家配赛道,携手慕思、卡萨帝等,成功打造了跨界“新联售”模式;4)创新的“明星直播”新玩法成为家居行业营销新标配,极大提升了定制企业由总部到终端的营销效率、经营效率、成交率和转化率。
除了自身发力,欧派衣柜和龙头流通平台红星美凯龙的精诚合作也成为业绩高速增长的强力引擎。红星美凯龙作为领军流通平台,与家居新晋王者欧派衣柜双方相互赋能,共同满足消费升级的需求,通过助推欧派衣柜的店态升级,双方一起做好从前端获客到进店服务,到后续交付,通过双方共同运营,多开店、开大店、开好店。
欧派集成家居事业部营销总经理刘顺平表示,欧派衣柜一向重视门店展示,他认为这是向消费者呈现欧派“环保”、“高颜”、“整家”产品特性的重要渠道。他表示,欧派衣柜总部和经销商开大店的需求非常强烈,欧派衣柜和红星美凯龙的重要合作方向就是未来如何通过好的营销活动,把客户吸引到店、把流量导入进来。
红星美凯龙家居集团执行总裁兼大营运中心总经理朱家桂对此表示,“我们在欧派衣柜和红星美凯龙非常良性的合作以及强劲的销售数值背后感受到了欧派衣柜强烈的多开店、开大店的需求。我认为欧派衣柜的后劲很足,未来红星美凯龙会进一步满足欧派衣柜的需求,加快其渠道层面的发展。”在对话中,朱家桂表示双方将形成合力,将在渠道建设、联合营销、消费者交付三个方面进行全链路相互赋能,赋能终端的整个经销商和门店,助力欧派衣柜继续保持稳健高速增长态势。
王炸二:携手加快数字化转型掀营销风暴
随着国民消费升级,家居行业新零售场景和玩法的探索不断,红星美凯龙的“全域流量运营”布局和欧派家居潮流多变的营销创新联袂为行业营销注入新元素,也为家居业数字化转型摁下快进键。
朱家桂表示,家居企业要做数字化的升级转型。在营销端,也就是大家经常提到的“全域流量运营”的能力。直播只是一种手段,直播的背后是数字化的营销,数字化营销来自于企业数字化的改造,企业需要搭建一个线上线下一体化的管理架构。也正是基于数字化转型的超前布局,才成就了红星美凯龙家居C端引流巨兽的形象。目前,红星美凯龙和阿里、字节跳动先后展开合作,极大扩展了原来店面的经营只能靠线下自然客流这样一个现象,有效地把内容运营、流量运营和实际线下的场景体验高度结合起来。朱家桂认为,面向未来的市场,建立起这个能力,未来十年就是中国家居行业最好的十年。而且基于这样一个能力的建设,会快速涌现出一批千亿市值的企业。
刘顺平认为,营销数字化的底层逻辑是企业整体的数字化转型升级。双方合力在C端运营上创新,红星美凯龙将是欧派衣柜C端流量的有效补充,欧派衣柜在C端市场的开发将充满想象力。在刘顺平看来,线上线下的融合越来越成为一个大趋势,他同时提出“直播2.0”概念,未来欧派衣柜将在直播形式、产品展示上作出升级,并将直播营销从总部层面拓展到地方甚至门店,构建三个层级的直播体系,让消费者从中得到更好体验,提高终端成交效率。在直播升级过程中,涉及到店态升级、渠道升级和营销升级等体系升级,将需要红星美凯龙等线上线下双重属性的平台助力赋能,帮助家居企业彻底打通新零售模式。
市场环境快速变幻促使企业和平台携手加速数字化升级,朱家桂表示,2020年让行业所有的从业者意识到了这一点,商场的数字化改造完全提速。让欧派这样的龙头企业带头,红星美凯龙这样的龙头的平台企业带头,双方属性优势互补全面构建起数字化营销能力,才能推动整个家居行业全方位升级进化。
王炸三:强强联手示范效应促行业新增长
持续高速增长的欧派衣柜,是近年来高速发展的定制行业的典型的品牌缩影。业内资深人士从全球市场空间、城镇化进程、存量房等多方因素分析认为,我国定制家居未来市场空间非常广阔,“对标美国和韩国这些比较发达的国家,定制家居至少还有一倍的发展空间,市场饱和度还远远不够。”
中国市场有广阔的纵深,北京、上海迅速进入到一个存量房的二次翻新红利时代,根据红星美凯龙的调研数据,在上海、北京的装修用户当中,82%的是存量房的二次翻新,18%是新房的装修,家装行业的实际需求未来有机会超越房地产开发行业的需求,在行业集中度的提升下,更多的资源将会向头部集中。
强强联手是占领未来家居市场制高点的“杀手锏”。据了解,欧派衣柜和红星美凯龙“1号战略”,包含重磅动作:欧派衣柜两年内全面入驻红星美凯龙全国1号店,打造20家超1000平方米的综合大店;两年内一二线市场欧派衣柜旗舰店100%全面提升A类位;两年内助力欧派衣柜销售突破100亿;巩固强化欧派衣柜类领先品牌地位。
风华正茂,未来已来!千亿品牌欧派和渠道龙头红星美凯龙这对最强CP,为行业整合发展率先示范。最强渠道+最强品牌打出的组合拳,后续将在店面进驻、展会,IMP,经销商服务等领域展开密切合作。扎扎实实,聚焦经营,携手经销商持续发力,进一步扩大市场占有率!优秀平台与优秀企业的珠联璧合势必将释放双方最强品牌势能,提升中国人居生活品质与幸福感,开启行业全新发展未来。