财联社(深圳,记者 黄靖斯)讯,新一批基金投顾试点入围名单周末刷屏,多家券商与基金在列。新晋获得试点资格的金融机构目前已经取得证监会的批复函,待场检完成、符合展业条件后将正式开展业务。
新晋入围的券商名单备受关注,包括中信证券、国信证券、招商证券、安信证券、兴业证券、东方证券等6家。加上首批的7家券商,目前已获得基金投顾业务试点资格的券商共计13家。此外,部分机构还处于反馈阶段,待补充材料合格后方能获取资质,预计这周基金投顾业务试点名单将再次扩容。
为申请基金投顾试点资格,安信证券于2019年成立了跨部门专项工作小组,筹备过程长达一年半,工作小组涉及部门多达10个。
在业务落地方面,安信证券将采取分阶段、广布局、深推广“三步走”推进。在提升客户体验上,安信证券财富管理部创新业务组负责人、业务总监文成根表示,“从客户需求出发,打造贯穿投资全生命周期的服务闭环,真正做到全过程、全链条的陪伴式服务,为客户创造增量价值尤为重要。”
取得资格有何秘钥?
2019年10月,证监会下发了《关于做好公开募集证券投资基金投资顾问业务试点工作的通知》,国内基金投顾业务正式起航。
2020年2月底,国泰君安、银河证券、中金公司、中信建投、申万宏源、华泰证券、国联证券等7家成为首批获得基金投顾业务试点资格的券商。
2021年6月25日,获得试点资格的券商队伍再次壮大,分别是中信证券、国信证券、安信证券、招商证券、兴业证券、东方证券等6家。此外,部分机构还处于反馈阶段,待补充材料合格后方能获取批文。
安信证券为何能率先拿到基金投顾试点资格?公司层面的高度重视是拿下资格的关键点之一。
为申请基金投顾试点资格,安信证券于2019年成立了跨部门专项工作小组,筹备时间超过一年半;且工作小组涉及部门多达10个,合规风控等各部门骨干全程深度参与。文成根介绍道,在今年接到提交方案通知后,工作小组按照监管要求对业务方案进行多次优化,“答辩前,公司内部组织进行的模拟答辩就有6-7次。”
此外,安信证券总裁亲自挂帅参与现场答辩,极大地鼓舞士气。
安信证券同时非常重视在信息系统建设的投入力度,规划专项预算超千万元。一方面前期搭建了专门的资产配置系统,支持并满足基金投顾业务对应的客户资产配置需求;另一方面,还立项新建了相应的交易系统,以满足客户的交易及风控需求。
确定基金投顾展业“三步走”
值得注意的是,尽管6家券商已经获得基金投顾业务试点资格,但仍需等待场检完成、符合展业条件后方可正式开展业务。而目前,各家券商基金投顾业务的展业规划和安排也成为关注焦点。
有券商非银分析师认为,本批获得基金投顾业务资格的券商普遍拥有优秀的投顾团队、强大的公募基金子公司以及庞大的基金认申购客群,可尽快缩短后发劣势,与首批7家券商平分秋色。
根据业务规划,安信证券将成立基金投顾业务投资决策委员会,并设立专门的业务团队开展基金投顾业务。“前期公司将对分支机构实行资格准入机制,采用全面培训、标杆示范的方式,以点带面迅速铺开。”文成根介绍。
在业务落地方面,安信证券采取分阶段、广布局、深推广“三步走”推进。
第一阶段,全员宣导,稳扎稳打,以点带面,快速突破。总部可推出优中选优的组合产品,对流程、模式精心打磨,打造标杆网点的示范效应。
第二阶段,全面覆盖,营造特色。全面提升业务覆盖范围,侧重优化基金投资组合,丰富投顾策略组合,及打造特色化基金投资顾问服务模式。
第三阶段,总结完善,创新模式,发展突破。进一步完善客户服务的模式,探索基金投资组合策略的个性化和定制化,以及创新基金投资顾问业务的获客、转化、持续服务模式。
在人才培养方面,安信证券将对一线投顾人员进行人才画像及岗位优化调整,包括新设财富顾问岗位,绘制人才画像,加强岗位精细化管理及专业赋能。
文成根认为,基金投顾业务重在“顾”,专业投顾人员更是服务的核心载体,“公司将设计专项培训及业务资格考试,以专业化标准化的全流程顾问式服务为目标,获得业务资格认证的财富顾问方可开展业务。”
对于基金投顾业务的展业难点,文成根认为短期内与现有的基金销售业务会产生一定的利益冲突,“防范一线业务人员利益冲突,设计长效考核激励机制成为关键。”
基金投顾业务将是券商财富管理转型重要抓手
中证协最新发布的2020年证券公司经营业绩显示,2020年安信证券经纪业务收入为29.07亿元,同比增长46.56%,全行业排名第16。其中代理销售金融产品是经纪业务增长最有力的助推器,2020年实现收入3.80亿元,同比大涨159.69%,排在全行业第12名。
文成根认为,基金投顾业务将是券商财富管理业务转型重要抓手,公司要大力发展基金投顾业务离不开三大关键驱动因素。
其一,重视“投”和“顾”,如何让投资者建立对投顾服务的信心至关重要。安信证券在全国拥有47家分公司、326家证券营业部、1家国家级投教基地、2家省级投教基地,还配备了上千人的投资顾问团队,搭建了完善的投资顾问人才培养体系。
其二,充分利用金融科技赋能,加大金融科技投入,配合财富管理业务应用场景,增强客户黏性。安信证券线上服务以手机证券为载体,用户总数超700万,月活跃用户数近300万,排名进入行业前十。“整个基金投顾业务链条注重技术赋能,充分整合公司各方面的资源,贯穿客户识别、账户体系构建、投资策略模型设计、风控管理、运营服务等各个环节。”文成根介绍称。
值得一提的是,安信证券在信息技术投入力度上,始终走在行业前列。2020年,安信证券信息技术投入为6.75亿元,同比增幅为15.20%,全行业排名第14;信息技术投入占营收比例为8.90%,排名第6。
其三,具备庞大的财富管理客户基础。安信证券十四五规划中明确指出零售业务向财富管理业务转型,已建立完善的产品体系、拥有较强的投研能力和庞大的财富管理客户基础。公司尤其注重提高中高端客户数量,截至2020年底,安信证券中高端客户数 24.76 万户,同比增长 22.73%。
基金投顾业务强调“三分投、七分顾”,文成根同时表示,在客户体验方面, “从客户需求出发,打造贯穿投资全生命周期的服务闭环,真正做到全过程、全链条的陪伴式服务,为客户创造增量价值尤为重要。”